Các thuê bao Viettel có thể bổ sung ảnh chân dung tại nhà mà không cần ra cửa hàng

Các thuê bao Viettel có thể bổ sung ảnh chân dung tại nhà mà không cần ra cửa hàng

Thực hiện theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP, các thuê bao di động phải có thông tin chính xác gồm họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp cùng hình chụp chân dung của chủ thuê bao. Mục đích của nghị định này là để bảo vệ thông tin của người dùng và hạn chế tối đa tình trạng sim rác.

Với các thuê bao Viettel, nếu muốn bổ sung thông tin, khách hàng có thể ra các điểm giao dịch của Viettel để làm việc. Tuy nhiên một số trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại có thể gọi tổng đài Viettel nhờ hỗ trợ đến tận nhà cập nhật thông tin, hoặc cài ứng dụng My Viettel để bổ sung ảnh chân dung với vỏn vẹn 3 phút.

Để sử dụng dịch vụ này, người dùng vào trang chủ My Viettel à bấm vào biểu tượng hình đại diện ở góc trái trên cùng để chuyển vào màn hình cập nhật thông tin khách hàng.

Sau đó, ở màn hình thông tin người dùng à bấm vào dòng thông báo “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây”.

Tiếp theo người dùng nhập các thông tin về tên, số CMND và chụp ảnh CMND mặt trước lẫn mặt sau à xác nhận trên màn hình và gửi yêu cầu cập nhật thông tin

Yêu cầu của người dùng sẽ được chuyển trạng thái chờ phê duyệt hồ sơ. Trong thời gian chờ phê duyệt người dùng có thể vào cập nhật lại yêu cầu hoặc hủy yêu cầu.

Viettel tự hào đã mang đến cho khách hàng những dịch vụ tiên tiến và tốt nhất trong thời gian qua. Phục vụ nhanh chóng, chu đáo và nhiệt tình luôn là yếu tố hàng đầu trong phong cách phục vụ của chúng tôi.

Tại sao nên chọn lắp đặt cáp quang tại vienthongviettel:

+ Bạn sẽ được tư vấn lựa chọn gói cước tốt nhất, phù hợp nhất, tiết kiệm nhất.

+ Cam kết lắp đặt nhanh nhất, trong vòng 48h kể từ khi ký hợp đồng.

+ Có nhiều khuyến mãi khủng: miễn phí 100% phí lắp đăt, tặng cước sử dụng, tặng modem wifi viettel…

Quy trình cung cấp dịch vụ lắp đặt internet Viettel: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng → Khảo sát, tư vấn, báo giá → Ký hợp đồng dịch vụ → Kéo cáp, lắp đặt → Bàn giao nghiệm thu → Hướng dẫn sử dụng, tiếp nhận xử lý sự cố.

Quý khách có nhu cầu lắp đặt cáp quang Viettel thì hãy nhanh tay liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và nhận được những ưu đãi từ phía Viettel. HOTLINE Tư vấn: 0966.929.929